계정 삭제 안내

오락(kr.co.orak.app) 계정과 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

앱에서 삭제하는 방법

오락 계정은 앱에서 직접 삭제하실 수 있습니다.

  1. 오락 앱을 엽니다.
  2. 아래쪽 마이페이지로 갑니다.
  3. 계정 · 로그아웃을 누릅니다.
  4. 맨 아래 회원 탈퇴 신청을 누릅니다.
  5. 안내를 읽고 한 번 더 확인하면 신청이 접수됩니다.

로그인할 수 없을 때

비밀번호를 잊으셨다면 로그인 화면의 비밀번호를 잊으셨나요에서 가입하신 이메일로 재설정 메일을 받아 다시 로그인하실 수 있습니다.

이메일 자체를 쓸 수 없어 로그인이 어려우시면 아래로 알려주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.

본인 확인을 위해 필요한 최소한만 확인하며, 확인이 끝나면 그 자료는 지웁니다.

바로 탈퇴할 수 없는 경우

운영 중인 모임이 있으면 바로 탈퇴할 수 없습니다. 참여를 확정한 분들이 갑자기 갈 곳을 잃지 않도록, 모임을 마감하거나 다른 분께 넘긴 뒤에 탈퇴하실 수 있습니다. 어떤 모임이 남아 있는지는 탈퇴 화면에 목록으로 보여드립니다.

삭제되는 정보

구분처리
계정(로그인 정보)삭제
활동명임의의 익명 이름으로 바꿈
프로필 사진·소개글·관심 활동·연령대삭제
모임장 본인 확인용 휴대전화번호삭제
푸시 알림 토큰삭제(탈퇴 신청 시 곧바로 꺼짐)
차단 목록삭제

바로 삭제되지 않는 정보

다음은 다른 회원의 기록이기도 해서 남습니다. 다만 작성자 표시는 익명으로 바뀝니다.

구분남기는 이유보유 기간
모임 참여 이력함께 참여한 분들의 기록이며 모임 운영 기록에 필요합니다기간 확정 후 안내
후기다른 회원이 모임을 고를 때 참고하는 정보입니다기간 확정 후 안내
모임 대화방 메시지대화 상대의 기록이기도 하여 한쪽만 지울 수 없습니다기간 확정 후 안내
신고·이용 제한 기록반복되는 피해를 막기 위해 필요합니다기간 확정 후 안내
법령에 따른 보존 대상관계 법령이 정한 경우관계 법령에 따름

처리 기간과 되돌리기

탈퇴를 신청해도 즉시 지워지지 않습니다. 실수로 누르셨거나 마음이 바뀌면 다시 로그인해 탈퇴 신청 취소를 누르시면 그대로 계속 쓰실 수 있습니다.

되돌릴 수 있는 기간이 지나면 위 표대로 파기합니다. 예상 처리 기간: 확정 후 안내

탈퇴를 신청한 상태에서는 모임 신청 등 일부 기능이 제한됩니다.

문의

시행일: 확정 후 공지